Tühistamise tingimused

Meie eesmärk on tagada sujuv ja kvaliteetne teenindus kõigile patsientidele. Selleks palume järgida alltoodud reegleid seoses vastuvõtuaegade tühistamise või muutmisega.

Broneeringu tühistamine ja muutmine

• Broneeringut on võimalik tasuta muuta või tühistada kuni 24 tundi enne planeeritud vastuvõtuaega.
• Broneeringu muutmiseks või tühistamiseks logi sisse patsiendiportaali ja ava vastav broneering vaates „Minu kabinet“.

Hiline tühistamine ja ilmumata jätmine

• Kui tühistamine toimub vähem kui 24 tundi enne vastuvõttu või patsient ei ilmu kohale, on kliinikul õigus esitada arve vastavalt kehtivale hinnakirjale.
• Mõistame, et mõnikord võivad ette tulla ootamatused – kui tegemist on erakorralise olukorraga, soovitame võtta koheselt ühendust vastava kliiniku administraatoriga:

Kliinikute kontaktid erakorralisteks juhtudeks:

Täiendav info

• Palume saabuda visiidile vähemalt 5 minutit enne broneeritud aega.
• Visiidile tulles võtke kaasa isikut tõendav dokument.
• Kõiki broneeringuid ja visiidiaegu saate hallata patsiendiportaalis jaotisest „Minu kabinet“.